O que é chattigo?

Atendimento ao Cliente

Transformamos estrategicamente o seu sistema de atendimento ao cliente. Com conversa Você melhora a qualidade do serviço que presta aos seus clientes gerenciando todos os chats em suas diferentes redes sociais em um só lugar.

Uma plataforma de agentes
conversa múltipla Um lugar

Você pode ter conversas simultâneas com vários clientes por meio de diferentes canais e várias campanhas. Identifica cada atenção com tipificações
personalizado e classifica cada contato do cliente.

Possui ferramentas que permitem otimizar sua atenção como perguntas frequentes, frases típicas, notas importantes, agendamento e muito mais.

plataforma supervisora

Supervisione em tempo real o controle de seus chats e de seus agentes.

Verifique os relatórios de seus chats diários, semanais e mensais.

Relatórios poderosos

Relatórios superpoderosos que não só dão visibilidade à sua gestão e desempenho, como também se adaptam às suas estratégias e ajudam a agilizar a tomada de decisões.

Use filtros para ver suas campanhas associadas, o número de chats, download de relatórios e notificações.

configuração

conversa Possui uma interface amigável, simples e automatizável para configurar. Em poucos passos você já pode rodar suas campanhas, configurá-las e começar a trabalhar, tudo com o apoio da nossa equipe de trabalho.

chattigo tem uma interface amigável, simples e automatizável para configurar. Em poucos passos você já pode rodar suas campanhas, configurá-las e começar a trabalhar, tudo com o apoio da nossa equipe de trabalho.

Modo responsivo

As conversas em sua organização acontecem 7x24x365. Controle o comportamento de suas campanhas de qualquer lugar com seu celular através do nosso aplicativo móvel disponível para Android e em breve para IOS.

Canales

Atualmente contamos com 12 canais integrados gerenciando de forma unificada os principais canais de contato como WhatsApp, Webchat, Instagram, Messenger, Twitter
e muito mais.