Nuestros productos:
- BSP chattigo • Proveedor oficial de whatsapp
- chattigo Bot • Atenci贸n automatizada
- Atenci贸n humana • Conversaciones en un solo lugar
Para las empresas de seguros, los chatbots son la soluci贸n
m谩s econ贸mica y f谩cil de usar. Se integran con los sistemas
backend para crear solicitudes de reclamos que permiten
avanzar en los procesos de gesti贸n.
Un enfoque innovador del servicio al cliente, que permite
construir una relaci贸n entre el proveedor y el titular de la
p贸liza. Un bot permite empoderar a los consumidores de una manera que inspira no solo la lealtad, sino tambi茅n la
promoci贸n.
Los bots de seguros pueden proporcionar presupuestos y coberturas de forma inmediata las 24 horas del d铆a, los 7 d铆as de la semana; adem谩s, ayudan a las
empresas de seguros a procesar reclamos internos.
Un bot conversacional est谩 dise帽ado para comprender las necesidades de los clientes que los contactan. Puede sugerir planes apropiados que se adapten a los
requerimientos de cada persona, en el momento que sea necesario, a trav茅s de m煤ltiples canales de mensajer铆a.
Nuestra promesa como empresa relacionada con los servicios de salud es ayudar a salvar vidas, y herramientas como chattigo implementadas en nuestro canal de WhatsApp ayudan a mejorar la experiencia del cliente con nuestro clientes.
Paola Vanegas Directora Experiencia Cliente y Procesos Sura Colombia