Nuestra historia

En 2015 nace chattigo

chattigo se fundó en medio de la explosión del mundo de las tecnologías aplicadas a la comunicación entre empresas y consumidores.

Una puerta a los canales digitales

Para ese entonces, las grandes empresas tecnológicas volcaban sus energías e inversiones en desarrollar herramientas que facilitaran el diálogo a través de mensajería en tiempo real, complementando con imagen y sonido. Las interacciones digitales crecieron exponencialmente, y hoy, es frecuente que los usuarios prefieran canales digitales para comunicarse con una compañía.

Adaptación a las tecnologías

Las empresas atendieron las redes sociales, y hoy se adaptan a lo que quieren las nuevas generaciones: resolver trámites y cerrar operaciones comerciales a través de experiencias digitales. Además, las nuevas tecnologías y en especial la automatización de procesos logrados con ChatBots, representan un ahorro considerable para las empresas.

El equipo que empezó el camino

Ernesto Doudchitzky, María Fernanda Vivas e Iván Darío Vivas pensaron, fundaron y actualmente dirigen chattigo. Para ese entonces, llevaban más de diez años trabajando países del cono sur de América en el campo de las telecomunicaciones y desarrollo e implementaciones tecnológicas de contact centers.